A Interdomicilio, uma rede multinacional de franchising, especializada em serviços integrais ao domicílio, como serviços domésticos e cuidados assistenciais a idosos e crianças, acaba de realizar investimentos significativos em duas áreas críticas: a uniformização e o reforço da formação de todos os colaboradores, e a digitalização de processos e a transformação digital da organização, com o objetivo de fortalecer o serviço de excelência que presta às famílias portuguesas.
A formação qualificada dos colaboradores, aliada à inovação tecnológica, são elementos cruciais nos quais a marca está a apostar fortemente, facilitando a implementação dos protocolos de atuação junto das suas equipas de intervenção de serviço doméstico e assistencial.
Simultaneamente, a marca procura evidenciar o valor e a qualidade dos serviços prestados. Está empenhada na profissionalização dos seus colaboradores, lançando um programa de formação interno para reforçar e uniformizar uma metodologia própria de intervenção em cada domicílio dos clientes.
O objetivo imediato é homogeneizar processos e procedimentos nas diferentes cidades onde está presente. Helder João, CEO da Interdomicilio Portugal, destaca: “Para o desenvolvimento deste método exclusivo, foi decisiva a experiência de terreno recolhida ao longo dos últimos 10 anos.”
Por outro lado, a Interdomicilio reitera a sua confiança na inovação tecnológica como pilar de crescimento e criação de valor para os seus franchisados, colaboradores e clientes.
O representante da marca anunciou ainda que “estão em curso novos investimentos associados à digitalização de processos e transformação digital”, antecipando o lançamento, nos próximos meses, de novas plataformas tecnológicas de relação com clientes e colaboradores.
No contexto do franchising em Portugal, a Interdomicilio destaca-se como um exemplo de sucesso, promovendo a profissionalização e a qualidade dos serviços prestados. Com os investimentos em formação e inovação tecnológica, a marca reforça o seu posicionamento no mercado, proporcionando uma experiência ainda mais satisfatória aos clientes e oferecendo oportunidades atrativas aos franchisados.
Projetando-se para o futuro, o setor de franchising em Portugal tende a continuar a crescer, impulsionado pela busca de modelos de negócio sólidos e pela adaptação às necessidades do mercado e dos consumidores. A Interdomicilio está bem posicionada para acompanhar e contribuir para esse crescimento contínuo, mantendo-se na vanguarda da excelência e da inovação no setor.
A expansão do franchising em Portugal é notável, refletindo não apenas a procura crescente por modelos de negócios estabelecidos e testados, mas também a necessidade de flexibilidade e adaptação ao mercado local. Com uma economia dinâmica e uma população cada vez mais interessada em empreender, o franchising oferece uma oportunidade única para os empresários portugueses participarem de marcas de renome internacional, como a Interdomicilio. Além disso, o franchising também desempenha um papel crucial na criação de empregos e no desenvolvimento económico das comunidades locais, ao proporcionar oportunidades de negócio acessíveis e sustentáveis. Com a sua presença robusta e investimentos contínuos em inovação e formação, a Interdomicilio está bem posicionada para liderar o crescimento do franchising em Portugal e continuar a oferecer serviços de qualidade e valor acrescentado aos seus clientes e parceiros de negócios.