No contexto da pandemia na qual nos encontramos devido ao COVID-19, a Auchan lança uma linha de apoio psicológico para colaboradores e respetivos familiares. Esta linha estará disponível das 10 às 20 horas, suportada por psicólogos clínicos e localizada no Centro Nacional de Segurança da Auchan.
Em comunicado, a Auchan refere: “Faz parte de uma série de medidas de contingência implementadas pela empresa, de forma a continuar a abastecer as famílias, ao mesmo tempo que salvaguarda a saúde e segurança dos seus colaboradores“.
A Auchan também instalou barreiras de protecção em acrílico na zona das caixas, solicitando aos clientes que usem outras formas de pagamento que não dinheiro. As medidas de higiene em todas as lojas foram reforçadas, bem como implementadas medidas de sinalização de espera, devidamente assinaladas nas lojas, nomeadamente junto aos balcões de atendimento e às caixas.